Reinventing Organizations
Jos de Blok et Danièle Cyr, coach pour gens d’affaire. 11.11.16
La théorie de l’évolution appliquée aux organisations
Avez-vous entendu parler de cet ouvrage mondialement viral, « Reinventing Organizations : A Guide to Creating Organizations Inspired by the Next Stage of Human Consciousness»? (ang, 2014) qui répond à la question suivante : « pouvons-nous créer une nouvelle façon de travailler ensemble qui soit plus significative, plus satisfaisante et plus énergisante? » … et avec plus de profit? Ce livre est constitué d’exemples d’organisations qui sont passées au fil des ans d’un niveau de fonctionnement existant à un autre plus humainement achevé. Frédéric Laloux explique les 5 niveaux d’évolution -selon « la théorie de l’évolution » en nous donnant des exemples concrets de culture, de structures et de pratiques pour chacun d’eux. Dans son « Reinventing Organizations, Vers des communautés de travail inspirées » (fr, 2016) l’auteur nous propose un tour guidé de ces niveaux d’évolution et nous donne des exemples d’entreprises qui fonctionnent au plus haut niveau connu en 2017. Laissez-moi vous donner un bref aperçu de cette théorie : son origine, comment je l’applique auprès de ma clientèle; à titre d’exemple vous raconter l’histoire d’une entreprise-vedette du livre de F. Laloux et finalement comment vous et votre entreprise pourriez aussi cheminer vers un plus haut « niveau d’évolution ».
L’origine de cette théorie de l’évolution
Si vous avez exploré entre autres l’évolution des besoins chez les êtres humains depuis leurs besoins physiques de base jusqu’au développement de leur plein potentiel psychique avec la pyramide des besoins d’Abraham Maslow; vous avez sans doute aussi vu l’apport des « capacités cognitives » chez Piaget. D’autres comme Ken Wilber (qui préface l’ouvrage de Laloux …) et Jenny Wade ont comparé différents modèles du genre et leurs ont trouvé une forte convergence. Ce point de vue du développement est partagé par des auteurs et universitaires tels Jane Lovinger, Suzanne Cook-Greuter, Bill Torbert et Robert Kegan. Selon eux l’humanité évoluerait par niveau. À chaque transition un nouveau niveau de conscience émerge dans l’histoire de l’humanité. Il en va de même pour l’être humain. Il traverse la petite enfance et les autres niveaux jusqu‘à l’âge mûr. À chaque niveau d’évolution ses enseignements. Nous apprenons, nous intégrons et nous transcendons bref, nous évoluons.
Reinventing Organizations et la Coach intégrale™
En 2011, j’ai commencé à enseigner le cours « Comment gérer une entreprise en croissance » aux étudiants de 4ème année du programme d’entrepreneuriat, à l’école de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa. Ça faisait déjà depuis 2008 que j’accompagnais des gens d’affaires dans une démarche basée sur cette théorie de l’évolution que j’avais étudiée chez Integral Coaching Canada Inc.
Il m’était alors apparu évident que je pourrais guider une organisation comme un « tout vivant » ayant ses propres niveaux d’évolution. Je pouvais la mener de sa « façon d’être actuelle » vers une « nouvelle façon d’être ».
Et ça fonctionnait! Je discutais avec mes clients et mes étudiants de cette façon d’accompagner les chefs¹ et leurs organisations vers leur prochain niveau d’évolution. En dehors de ce cercle ma façon de guider n’avait pas beaucoup d’écho; je me sentais isolée dans cette démarche.
Jusqu’au jour de 2014 où j’ai découvert ce livre. Je n’étais donc pas la seule qui appréhendait les entreprises comme une entité évolutive!
Aujourd’hui j’offre un cours basé sur le contenu de Reinventing Organizations à des groupes de gens d’affaires ou individuellement.
L’entreprise-vedette de Reinventing Organizations, Buurtzog–niveau OPALE
Pour plus de clarté, nous distinguons chaque niveau d’évolution par une couleur. Le plus haut niveau connu d’évolution en 2017 revêt la couleur OPALE.
À ce niveau, tous les membres de l’équipe peuvent aspirer atteindre leur plein potentiel en comblant leurs besoins psychiques de base.
Dans son ouvrage, Frédéric Laloux compare le fonctionnement des entreprises OPALE à celui plus traditionnel au niveau ORANGE. À chaque niveau d’évolution sa culture, ses structures et ses pratiques.
Buurtzog est une des entreprises -témoins du livre. C’est une organisation à but non lucratif fondée en 2006 en Hollande par Jos de Blok et une équipe d’infirmières. Depuis 10 ans, Buurtzog est devenue la plus grande organisation de soins infirmiers dans son pays. De 15 personnes en 2006 elle est passée à 7 000 en 2014. En 2017 elle compte 14 000 infirmièrs … Comment je le sais?
Et bien,comble de bonheur, Jos de Blok était le conférencier invité lors d’une rencontre pour gens d’affaires à laquelle j’assistais en novembre 2016. Pour en rajouter, le destin rieur le fit s’asseoir à côté de moi à l’heure du lunch.
Quel parcours inspirant et atypique que le sien pour se rendre au niveau OPALE. Un homme humble, sympathique, obligeant et fidèle à sa mission, ‘tout faire pour que les personnes âgées et les gens malades soient le plus autonomes le plus longtemps possible.
Mais attention! Il ne faudrait pas prendre les structures de fonctionnement des entreprises OPALE au pied de la lettre. Ce n’est pas en mettant en place les pratiques telles que décrites dans l’ouvrage qu’en tant que chef vous faites fonctionner votre organisation à ce niveau.
Agir comme tel serait comme si certains matins vous restiez couché au lieu de conduire votre enfant de 4 ans à la garderie. Lui donneriez-vous pour autant les clés de votre véhicule pour qu’il s’y rende lui-même? Je ne crois pas. Est-il un moins bon enfant pour autant? Non. Pourquoi? Parce qu’il n’est pas rendu au niveau adulte tout simplement. Il a d’autres expériences à vivre et à transcender avant d’y arriver. Vous conviendrez aussi qu’au mieux ça prend un parent ou un tuteur pour l’aider à traverser ses prochains niveaux adéquatement.
C’est un peu la même chose pour vous en tant que chef dans une organisation qui voudriez voir évoluer votre entreprise. Vous pouvez écouter la conférence de Frédéric Laloux en français ou en anglais, vous pouvez aussi lire le livre. Je vous propose par contre d’être accompagné par Danièle Cyr Coach pour gens d’affaires par le biais d’un programme de coaching de gestion ou/et celui d’un cours magistral sur le sujet pour être certain que vous et votre organisation évoluent vraiment vers le niveau OPALE.
Vous n’avez qu’à me contacter au info@danielecyr.ca ou au 819-743-4747. Il me fera plaisir d’en discuter avec vous.
Danièle
- Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte.
J’ai pensé que vous aimeriez aussi :
- Conférence de Frédéric Laloux à Bruxelles : https://www.youtube.com/watch?v=NZKqPoQiaDE
- Reinventing Organizations : Vers des communautés de travail inspirées Frédéric Laloux, Diateino,2016, 484 pp