Pour que ça aille mieux

Question : oui mais comment être et comment faire pour que ça aille mieux?

Réponse. : travailler ensemble et co-créer.

À la fin du mois d’avril, j’ai été invitée à animer, une conversation sur une plateforme de téléconférence d’une durée de 2 heures pour des groupes d’administratrices dans le domaine de l’éducation. Le thème : Le travailler ensemble et co-créer.

On voit des arcs-en-ciel et le slogan « Ça va bien aller » un peu partout. Après qu’on ait vu et répété ce maître mot plusieurs fois, en tant qu’entrepreneur ¹, dans tous les secteurs d’activités économiques : primaire, fabrication, services, HCR, on se demande : « Oui mais comment faire? » « Et par où commencer? »

Libérer le trésor :

Eh bien, par ce que vous avez de plus précieux en ressources dans votre entreprise, le capital humain.

Ces derniers mois tout a basculé: nos horaires, notre routine, notre façon de travailler ou notre travail lui-même, nos économies, nos loisirs, nos institutions scolaires, nos rencontres, etc. À l’heure où j’écris ces lignes, tous les magasins sont fermés sauf les épiceries, les écoles primaires, les garderies, les centres de jardinage et les magasins de détail dont la porte principale donne sur le trottoir. Et comble de la déstabilisation, personne sur la planète ne sait de quoi sera fait demain. Nous avançons tous à tâtons.

Tous égaux

Devant le virus nous sommes tous égaux. Vos membres d’équipe vivent aussi de l’instabilité. Comment être? Authentique et aller à leur rencontre par le biais d’une réunion virtuelle. Par exemple en guise d’introduction, vous pourriez faire un tour de table et leur demander de partager un moment de grâce ou de gratitude qu’ils ont vécu ou dont ils ont été témoins depuis le début de la pandémie. À travers ces temps plus difficiles, il doit quand même y avoir des « petits rien qui les ont faits sourire de l’intérieur ». Comment sont-ils à travers ce bouleversement? Demander leur sincèrement de partager comment ils ont vécu le choc initial à l’annonce du confinement. Et une fois le choc passé, comment se sont-ils, adaptés? Comment ils s’adaptent ces jours-ci? Quand nous découvrons qui est l’autre, quand il se révèle, nous ne pouvons pas ne pas l’aimer.

Co-créer notre avenir

Et puis, pour la suite des choses, comment envisagent-t-ils ici et maintenant, leur futur imminent pour le retour au travail? Qu’est-ce que nous pourrions changer? Qu’est-ce que nous pourrions modifier? Qu’est-ce qui pourrait être amélioré? Qu’avons-nous appris durant ces deux mois passés? Vous seriez surpris des suggestions, des idées et des propositions de vos experts. C’est, en quelque sorte une puissante session de «brain-storming ». Puis pour clore la conversation, vous pourriez leur demander en faisant un tour de table, un mot, une phrase pour savoir comment ils se sentent à la fin de cette rencontre.

Rester en contact avec ses membres d’équipe et les solliciter pour leurs suggestions, leurs idées, c’est motivant pour tous les participants; de plus, cette équipe est ce que vous avez de plus important en affaires.

n.b. : si vous le désirez, il me fera plaisir d’animer cette conversation d’une durée de 2 heures avec vos membres d’équipe.

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1. Dans le texte, le masculin inclut le féminin et est utilisé, sans discrimination, afin d’alléger le texte.

Je m’appelle Danièle Cyr. Je suis coach pour gens d’affaires depuis 2008. Après vingt ans à la tête d’une concession automobile (85 employés), je vous accompagne aujourd’hui dans : la transition de la gestion traditionnelle de votre organisation à celle de la gouvernance partagée; dans votre relève familiale ou à l’interne de l’entreprise; en coaching d’équipes ou de groupes; en formation sur mesure; en cours intégraux de gestion, en ateliers, en animation, en FFOM ou SOAR. Je coordonne aussi les membres de vos équipes de direction par le biais de groupes d’apprentissage par les pairs (GAPP) et je vois au développement des compétences.

Au plaisir de vous rencontrer, Danièle Cyr